Cel mai mare val mare de concedieri din istoria Starbucks. Peste o mie de angajați, dați afară printr-un simplu e-mail

5 minute
Publicat:
Autor: Alex Maricica

Starbucks a anunțat că va concedia 1.100 de angajați din birouri, într-unul dintre cele mai mari valuri de reduceri de personal din istoria companiei. Măsura va fi aplicată prin e-mail, iar angajații afectați vor afla decizia într-o comunicare trimisă până la prânz în data de marți.

Photo by Paul Magaling on Unsplash
Photo by Paul Magaling on Unsplash

Starbucks le-a cerut angajaților din birouri să lucreze de acasă săptămâna aceasta, în timp ce se desfășoară procesul de eficientizare a companiei prin concedierea a 1.100 de angajați prin e-mail.

1.100 de locuri de muncă desființate: un pas către eficiență

Într-o scrisoare trimisă angajaților luni, Brian Niccol, directorul executiv al Starbucks, a explicat că măsura este parte a unui proces de eficientizare a companiei. „Decizia de a elimina aceste 1.100 de locuri de muncă a fost una dificilă, dar necesară”, a spus Niccol. Această reducere face parte dintr-o serie de măsuri menite să reducă complexitatea și să îmbunătățească integrarea și responsabilitatea la nivelul organizațional.

În cadrul acestei restructurări, compania va elimina și posturi care nu fuseseră încă ocupate, iar reducerea totală va viza mai mult de 1.100 de locuri de muncă. Cu toate acestea, măsura nu se va aplica angajaților din cafenele, aceștia rămânând neafectați de tăierea posturilor din birouri.

Brian Niccol, CEO-ul lanțului de cafenele, le-a scris angajaților luni pentru a-i informa că „decizia dificilă” de a „elimina” 1.100 de locuri de muncă din birouri a fost luată, ca parte a celor mai mari reduceri de personal din istoria companiei.

În loc să meargă la birou pentru a afla că și-au pierdut locul de muncă, compania din Seattle a invocat confidențialitatea ca motiv pentru care angajații vor fi concediați printr-un e-mail trimis de un membru al echipei executive. Acesta va ajunge în căsuța lor de e-mail până la prânz, marți.

Reducerea de personal, care include și decizia de a elimina câteva sute de posturi vacante neocupate, reprezintă cea mai recentă astfel de măsură pentru angajații din birouri ai companiei, după ce aproximativ 350 de persoane au fost concediate în 2018. Aproape 16.000 de persoane sunt angajate în departamentele de suport corporativ ale Starbucks.

Niccol, care a preluat funcția de CEO în septembrie anul trecut, a scris în scrisoarea adresată angajaților: „Scopul nostru este să operăm mai eficient, să sporim responsabilitatea, să reducăm complexitatea și să promovăm o mai bună integrare.

„Dimensiunea și structura noastră ne pot încetini, având prea multe nivele, manageri ai unor echipe mici și roluri care se concentrează în principal pe coordonarea muncii.”

Barmanii care lucrează în cafenelele companiei nu vor fi afectați

Starbucks a dorit să liniștească angajații din locațiile de vânzare cu amănuntul, precizând că personalul din cafenele va fi în continuare responsabil pentru servirea clienților. Această decizie vine pe fondul unei perioade de ajustare a strategiei companiei sub conducerea lui Niccol, care a preluat rolul de CEO în septembrie 2024.

În octombrie anul trecut, angajații corporativi de la Starbucks au fost informați că riscă să își piardă locul de muncă dacă nu respectă cerințele de muncă hibridă, care presupun prezența în birou de trei ori pe săptămână.

Potrivit Wall Street Journal, angajaților li s-a trimis un mesaj intern care anunța începutul unui „proces de responsabilitate” ce va începe în ianuarie 2025.

Niccol, care a fost CEO-ul Chipotle Mexican Grill timp de șase ani, a fost hotărât să îmbunătățească timpii de serviciu și să introducă un „cod de conduită pentru cafenele” pentru a face magazinele mai atrăgătoare. El nu a fost nevoit să se mute la Seattle, iar Starbucks i-a promis un „birou mic la distanță” la Newport Beach, în California.

Existau semne că soarta companiei se îndrepta într-o direcție bună luna trecută, când s-a raportat că declinul vânzărilor s-a redus.

A fost raportată o scădere de 4% a vânzărilor globale pe bază de comparație, ceea ce reprezintă o îmbunătățire față de scăderea de 7% din trimestrul anterior. Lanțul de cafenele a raportat venituri de 36,2 miliarde de dolari anul trecut.

Printre inițiativele recente ale Starbucks se numără numirea unor noi directori pentru funcții-cheie, cum ar fi Mike Grams, fostul director operațional al Taco Bell, care a fost numit responsabil pentru operațiunile din America de Nord. De asemenea, Meredith Sandland, fost CEO al firmei Empower Delivery, a fost adusă pentru a se ocupa de dezvoltarea și designul magazinelor.

Ca parte a unui demers pentru a câștiga înapoi clienții, Niccol a promis că nu va introduce alte creșteri de prețuri în acest an, declarând că dorește să „fie mai transparent în ceea ce privește prețurile”.


Urmărește-ne pe Google News

Google News Google News
Ne găsești și aici: Google Play App Store Facebook

Mai multe pentru tine

🪙 Curs valutar BNR
  • EUR 4.98
  • USD 4.75
  • CHF 5.3
  • GBP 6
  • BGN 2.54
  • RUB 0.05
  • MDL 0.25
🌡️ Vremea în România
  • Bucuresti 7°C icon
  • Cluj-Napoca 6°C icon
  • Constanta 4°C icon
  • Iasi 8°C icon
  • Brasov 5°C icon
  • Timisoara 11°C icon
  • Craiova 8°C icon