1.8 milioane de sticle de bere cu rugină pe capac retrase de pe piață de ANPC. Ce producător de bere a fost amendat?
În urma reclamațiilor primite din partea consumatorilor, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a inițiat o serie de controale riguroase la fabricile Heineken din România.
Sesizările au semnalat prezența ruginei pe capacele și gâtul sticlelor de bere Ciuc, ceea ce a determinat ANPC să investigheze situația pentru a proteja sănătatea și siguranța consumatorilor.
Inspectorii ANPC au identificat rugină pe capacul sau gâtul sticlelor din patru loturi de bere Ciuc, ceea ce a condus la retragerea de pe piață a 1,8 milioane de sticle de bere, conform Economica.net
În urma controalelor efectuate la toate cele patru fabrici deținute de Heineken în România, inclusiv la Miercurea Ciuc, Craiova, Constanța și Târgu Mureș, au fost identificate 1.854.180 sticle din loturile afectate. Până la data de 16 august 2024, 323.795 dintre acestea au fost deja returnate producătorului.
Pentru aceste abateri, ANPC a aplicat o amendă de 65.000 de lei și a dispus retragerea imediată a loturilor neconforme.
Autoritățile încurajează consumatorii care identifică rugină pe sticlele de bere să returneze produsele comercianților sau să solicite rambursarea banilor. În cazul refuzului, consumatorii sunt sfătuiți să depună o reclamație la ANPC.
Consumatorii sunt sfătuiți să urmeze câțiva pași esențiali dacă găsesc urme de rugină pe capacele sau gâtul sticlelor de bere sau al altor băuturi:
- Evitați consumul produsului: Dacă observați urme de rugină, este recomandat să nu consumați produsul, deoarece aceasta poate indica probleme de calitate sau igienă care ar putea afecta siguranța alimentară.
- Returnați produsul la comerciant: Mergeți cu produsul la locul de achiziție. Conform legii, comerciantul este obligat să vă ofere un produs de înlocuire sau să vă ramburseze contravaloarea acestuia.
- Cereți dovada returnării: Solicitați un document sau o chitanță care să ateste că ați returnat produsul și ați primit banii înapoi sau un produs nou.
- Depuneți o reclamație la ANPC în caz de refuz: Dacă comerciantul refuză să înlocuiască produsul sau să vă returneze banii, sunteți sfătuiți să depuneți o reclamație la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).
- Informați-vă corect: Este important să cunoașteți drepturile voastre ca și consumatori, iar ANPC oferă resurse utile pentru a vă ajuta în acest sens