Românii se plâng de serviciile medicale private: scumpe, cozi, abonamente inutile
În ultimii ani, serviciile medicale private din România au cunoscut o creștere semnificativă, oferind pacienților o alternativă la sistemul de sănătate public. Cu promisiuni de servicii rapide, echipamente moderne și personal calificat, aceste clinici private au atras un număr semnificativ de pacienți dispuși să plătească mai mult pentru îngrijirea lor. Cu toate acestea mulți se plâng de prețuri exorbitante, cozi lungi și abonamente care, deși promit acces la servicii de top, în practică se dovedesc a fi inutile.
Abonamentele la spitalele private inutile?
Abonamentele la spitalele private din România au devenit tot mai populare, oferind promisiunea unui acces rapid și eficient la servicii medicale de calitate. Însă, în practică, lucrurile nu sunt întotdeauna atât de roz cum par la prima vedere. Există câteva capcane ascunse pe care pacienții ar trebui să le cunoască înainte de a se decide să investească în astfel de abonamente.
Deși aceste abonamente promit adesea acces rapid la servicii medicale, în realitate, serviciile oferite sunt adesea condiționate în timp. Asta înseamnă că, dacă un pacient sună pentru a-și face o programare la o anumită specialitate și dorește să beneficieze de o reducere prin abonament, s-ar putea să fie nevoit să aștepte săptămâni bune până când va putea fi programat. În contrast, dacă pacientul dorește o programare mai rapidă, va fi nevoit să plătească tariful întreg, chiar dacă are un abonament activ.
Analizele medicale care sunt deseori promovate ca fiind oferite cu discount sau chiar gratuit pentru cei cu abonament, sunt adesea condiționate de o trimitere de la un medic din aceeași rețea privată. Acest lucru poate fi problematic, mai ales pentru cei care au o recomandare de la medicul de familie sau se confruntă cu o situație de urgență. Dacă un pacient se prezintă la laborator cu o trimitere de la un medic care nu face parte din rețeaua privată, va fi nevoit să plătească tariful complet pentru analize, indiferent de abonamentul deținut.
Recenziile online prezintă o situație îngrijorătoare legată de sistemul medical privat VS sistemul medical de stat
În era digitală, recenziile online au devenit un instrument esențial pentru a evalua serviciile oferite de diverse entități, inclusiv de instituțiile medicale.
O simplă căutare pe Google Maps ne poate oferi o perspectivă asupra experiențelor pacienților în diferite clinici din România.
Este surprinzător, dar la o analiză atentă, multe clinici private, care promovează servicii medicale de elită și facilități moderne, au recenzii mai slabe comparativ cu spitalele și clinicile publice.
Aceasta arată că, deși investesc semnificativ în marketing și imagine, clinici private pot să nu îndeplinească întotdeauna așteptările pacienților. Pe de altă parte, multe instituții publice, deși confruntate cu diverse provocări, reușesc să câștige încrederea și aprecierea oamenilor.
Această tendință ne îndeamnă să privim dincolo de aparențe și să ne informăm temeinic înainte de a lua o decizie privind îngrijirea medicală.
"Clinicile private sunt un showroom de mobilă la care merg corporatiștii sănătoși să își facă analize"
Rețelele sociale sunt pline de relatări îngrijorătoare legate de calitatea serviciilor oferită în rețelele private.
Un utilizator de pe Reddit împărtășește o experiență alarmantă legată de serviciile medicale private din România. Povestea sa începe în luna iunie 2022, când a început să experimenteze dureri de cap constante în fiecare dimineață.
Inițial, a ignorat aceste dureri, asociindu-le cu expunerea la soare, deshidratare și consumul de alcool din seara anterioară. Cu toate acestea, după ce durerile au persistat, s-a decis să viziteze un doctor.
Beneficiind de un abonament medical la o clinică privată, a trecut printr-o serie de consulturi și investigații, inclusiv CT și RMN. În ciuda tuturor acestor teste, nu a primit un diagnostic clar, fiindu-i sugerat că durerile ar putea fi legate de coloana vertebrală.
Situația sa s-a deteriorat rapid și, într-o zi, a suferit o criză severă care l-a adus pe pragul morții. După ce a fost transportat de urgență la spital, a descoperit că avea trei tumori pe creier și o malformație congenitală. Mai șocant a fost faptul că una dintre tumori fusese vizibilă pe CT-ul anterior efectuat la clinica privată, deși interpretarea rezultatului nu menționa acest lucru.
Acest incident l-a pus pe gânduri, întrebându-se dacă ar trebui să dea în judecată clinica pentru malpraxis.
Costuri mari la analize
Un locuitor din Cluj a mers la un laborator privat pentru analize de sânge și a fost surprins de prețurile ridicate, notând o creștere semnificativă față de perioada pre-pandemică: de la 50 de lei la 300 de lei.
Deși laboratorul a oferit o reducere de 30%, clujeanul consideră această strategie ca fiind o modalitate de a atrage clienții, sugerând că reducerile sunt doar un "momeală".
El a criticat faptul că prețurile sunt "rupte de realitate" și nu reflectă costurile reale ale serviciilor. Această situație evidențiază problemele sistemului medical, unde pacienții sunt adesea confruntați cu costuri neașteptate și pot fi tentați de oferte aparent avantajoase.
Tarife semnificativ diferite de la o clinică la alta pentru analizele medicale?
Un alt cetățean ne-a împărtășit recent o experiență neplăcută legată de costurile analizelor medicale.
Deși avea un abonament la un spital privat de renume, a descoperit că toate analizele erau la prețul întreg, fără nicio reducere, chiar dacă deținea o trimitere de la un spital de stat.
Situația a devenit și mai frustrantă atunci când i s-a comunicat că ar putea beneficia de reduceri doar dacă ar avea o trimitere de la un medic din cadrul spitalului privat în care avea abonament.
Surpriza a venit când, nemulțumit de prețul de 470 de lei solicitat de spitalul privat, a ales să își facă analizele la un alt centru specializat, unde costul a fost de doar 270 de lei. Această situație subliniază diferențele semnificative de preț între instituțiile medicale și importanța de a verifica mai multe opțiuni înainte de a lua o decizie.
Costuri tot mai mari la doctor: Peste 200 de lei pentru o ședință de 15 minute
O consultaţie medicală în sectorul privat costa la începutul lui 2023 între 250 şi 500 de lei, cu preţuri și mai mari pentru profesorii universitari sau anumite specializări.
Preţurile consultaţiilor și investigațiilor au crescut cu 10-30% în 2023 față de 2022.
Studiile arată că în general mediul privat sugrumă medium public de sănătate și oferă servicii medicale mai slabe
Într-o evaluare sistematică a serviciilor medicale private și publice din țările cu venituri mici și medii, contrat opiniei că sectorul privat este mai eficient și sustenabil, serviciile oferite de sectorul public sunt adesea mai bune.
Analizând 1.178 de studii posibile, au fost alese 102 care se încadrează în tematicile stabilite de Organizația Mondială a Sănătății. Constatările indică faptul că furnizorii privați deseori nu respectă standardele medicale, având totodată rezultate mai puțin favorabile pentru pacienți. Cu toate acestea, aceștia se disting prin promptitudine și amabilitate.
Eficiența în sectorul privat s-a dovedit a fi adesea mai redusă, influențată de teste și tratamente medicale neesențiale.
Pe de altă parte, sectorul public se confruntă cu deficiențe legate de echipamente, medicamente și personal calificat.
A fost observată o rivalitate în ceea ce privește resursele dintre cele două sectoare, cu tendința de a redirecționa resursele publice către sectorul privat, ceea ce a condus la diminuarea bugetelor și a personalului în sănătatea publică.
Concluzia este că studiile analizate nu susțin ideea conform căreia sectorul privat ar fi, în mod general, mai eficient sau mai eficace decât cel public. Totuși, serviciile publice lasă adesea de dorit în privința promptitudinii și amabilității față de pacienți.